Политика конфиденциальности.

ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ОБРАБОТКИКОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

г. Москва

06 июля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящий документ (далее - Политика) определяет политику в отношении обработки конфиденциальной информации и персональных данных пользователей сайта общества с ограниченной ответственностью «Аккордтек» (далее - Оператор) на сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу: www.accordtec.ru (далее - Сайт).

1.2. Настоящая Политика разработана на основании Гражданского кодекса Российской Федерации, Указа Президента РФ от 06.03.1997 N 188 «Об утверждении Перечня сведений конфиденциального характера», Федеральных законов от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и нормативных правовых и методических документов.

1.3. Политика публикуется в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Оператора по адресу: www.accordtec.ru.

1.4. Политика применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

1.5. Понятия, содержащиеся в статье 3 Федерального закона от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», статье 3 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», статье 2 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», используются в настоящей Политике с аналогичным значением.

1.6. В настоящей Политике также используются следующие термины:

Пользователь - любое лицо, посещающее Сайт и использующее информацию, материалы и сервисы Сайта. Пользователь Сайта является субъектом персональных данных по смыслу Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Сервисы Сайта - интерактивные (диалоговые) программные компоненты на страницах Сайта, используемые для интеграции с информационными системами и предоставляющие пользователям Сайта определенные возможности по доступу к информации на Сайт, а именно к информации об Обществе и его партнерах, каталоге продукции и ее характеристиках, а также документам, материалам и сервисам, относящихся к продукции, работам и услугам (далее - Сервисы, Сервисы Сайта).

1.7. Права и обязанности Оператора.

1.7.1. Оператор обязан:

- обрабатывать конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные исключительно в целях, указанных в Политике, в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, и принимать меры, необходимые и достаточные для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральными законами от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами;

- не распространять полученную конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные, без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации;

- осуществлять обработку конфиденциальной информации, в том числе персональные данные, с соблюдением принципов и правил, предусмотренных Федеральными законами от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

- организовывать защиту конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации;

- рассматривать обращения Пользователя (его законного представителя) по вопросам обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, и давать мотивированные ответы;

- предоставлять Пользователю (его законному представителю) возможность безвозмездного доступа к его конфиденциальной информации, в том числе персональным данным;

- принимать меры по уточнению, блокированию, уничтожению конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, Пользователя.

1.7.2. Оператор имеет право:

- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральными законами от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» и иными нормативными правовыми актами;

- поручить обработку конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, другому лицу с согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора, в том числе государственного или муниципального контракта, либо путем принятия государственным органом или муниципальным органом соответствующего акта;

- в случае отзыва Пользователем согласия на обработку персональных данных продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в Федеральном законе от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных»;

- получать от Пользователя достоверные информацию и/или документы, содержащие конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные, Пользователя, для целей обработки, указанных в п. 2.2 Политики;

- требовать от Пользователя своевременного уточнения предоставленных персональных данных.

1.8. Права и обязанности Пользователя.

1.8.1. Пользователь обязан:

- обеспечивать достоверность предоставляемых Оператору конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, необходимых для целей обработки, предусмотренных в п. 2.2 Политики;

- предоставлять Оператору при необходимости сведения для уточнения (обновления, изменения) предоставленных конфиденциальной информации, в том числе персональных данных.

1.8.2. Пользователь имеет право:

- на полную информацию, касающуюся обработки его конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, Оператором, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации;

- на уточнение его конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, ее блокирование или уничтожение в случаях, если такая информация является неполной, устаревшей, неточной, незаконно полученной или не является необходимой для заявленной цели обработки;

- отозвать свое согласие на обработку персональных данных;

- принять предусмотренные законом меры по защите своих прав;

- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его конфиденциальной информации, в том числе персональных данных.

Оператор и Пользователи также имеют иные права и несут иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

2. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

2.1. Обработка конфиденциальной информации, в том числе персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, несовместимой с целями сбора такой информации. Обрабатываемая конфиденциальная информация, в том числе персональные данные, не должна быть избыточной по отношению к заявленным целям ее обработки.

Обработке подлежат только конфиденциальная информация, в том числе персональные данные, которые отвечают целям ее обработки.

2.2. Конфиденциальную информацию, в том числе персональные данные, Пользователя Оператор обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.

2.2.2. Информирования о работе Сайта (Сервисов), контроля и улучшения качества Сервисов.

2.2.3. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.4. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, выполнения работ, обработки запросов и заявок Пользователя.

2.2.5. Обеспечения безопасности, предотвращения раскрытия и/или распространения конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, с использованием Сайта.

2.2.6. Создания учетной записи для доступа к ресурсам Сайта, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.8. Направления рекламы Пользователю с его предварительного согласия.

3. ОБЪЕМ И КАТЕГОРИИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ,

КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

3.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих Пользователей: посетители сайта Оператора, включая представителей юридических лиц.

3.2. К персональным данным, обрабатываемым Оператором, относятся:

- фамилия, имя, отчество Пользователя;

- данные документа, удостоверяющего личность Пользователя;

- наименование юридического лица / индивидуального предпринимателя, и его идентификационный номер налогоплательщика (ИНН), в интересах которого действует Пользователь;

- место проживания или нахождения (регион/город);

- номер мобильного телефона;

- адрес электронной почты (e-mail);

- данные, которые автоматически передаются Сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, а именно: IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к Сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к Сервисам, адреса запрашиваемых страниц, история запросов и просмотров на Сайте и его Сервисах.

3.3. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объема обрабатываемой конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, заявленным целям обработки, предусмотренным в разд. 2 Политики.

3.4. Обработка биометрических персональных данных, специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

4. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ, В ТОМ ЧИСЛЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Обработка конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, Оператором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации следующими способами:

- неавтоматизированная обработка;

- автоматизированная обработка с передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой;

- смешанная обработка.

4.2. Перечень действий, совершаемых Оператором с конфиденциальной информацией, в том числе персональными данными, Пользователя в целях, предусмотренных п. 2.2 Политики: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

4.3. Обработка персональных данных осуществляется Оператором при условии получения согласия Пользователя (далее - Согласие), полученного в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», за исключением установленных законодательством Российской Федерации случаев, когда обработка персональных данных может осуществляться без такого Согласия.

4.4. Пользователь принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает Согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

4.5. Срок обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, определяется достижением целей, для которых была собрана такая информация, если иной срок не предусмотрен договором с Пользователем или действующим законодательством.

Условием прекращения обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, может являться достижение целей ее обработки или утрата необходимости в достижении этих целей, истечение срока действия Согласия или отзыв Согласия Пользователем, а также выявление неправомерной ее обработки.

4.6. Согласие может быть отозвано любым из предусмотренных законодательством Российской Федерации способом.

4.7. Оператор осуществляет распространение персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, то есть производит действия, направленные на их раскрытие неопределенному кругу лиц, с соблюдением требований, запретов и условий, установленных частью 9 статьи 9, статьи 10.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

Не допускается раскрытие третьим лицам и распространение персональных данных без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласие на обработку персональных данных, разрешенных Пользователем для распространения, оформляется отдельно от иных согласий Пользователя на обработку его персональных данных с учетом Требований к содержанию согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, утвержденных приказом Роскомнадзораот 24.02.2021 N 18.

4.8. Оператор при обработке конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, принимает или обеспечивает принятие необходимых правовых, организационных и технических мер, включая, но не ограничиваясь, мер по разграничению доступа, резервному копированию, журналирования, антивирусной защите, для ее защиты от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.9. Хранение конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, осуществляется в форме, позволяющей определить Пользователя, в течение срока не дольше, чем этого требуют цели обработки, кроме случаев, когда срок хранения такой информации установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь.

4.10. При обработке персональных данных Оператор соблюдает требования статьи 18 Федерального закона от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

4.11. Оператор при обработке конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, обязуется обеспечить конфиденциальность предоставленной информации.

4.12. Трансграничная передача конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, Оператором не осуществляется.

4.13. В случае неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, Оператор информирует об этом Пользователя.

4.14. Оператор совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных неправомерной или случайной передачей (предоставлением, распространением, доступом) конфиденциальной информации, в том числе персональных данных Пользователя.

5. БЛОКИРОВАНИЕ, УТОЧНЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ НА ДОСТУП К КОНФИДЕНЦИАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

5.1. В случае выявления неправомерной обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных при обращении Пользователя (его представителя) либо по запросу Пользователя (его представителя) либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование неправомерно обрабатываемой конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, или обеспечивает их блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса Пользователя на период проверки.

В случае выявления неточной конфиденциальной информации, в том числе персональных данных, при обращении Пользователя или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор осуществляет блокирование относящейся к этому Пользователю информации, или обеспечивает ее блокирование с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы Пользователя или третьих лиц.

5.2. В случае подтверждения факта конфиденциальной информации, в том числе персональных данных Оператор на основании сведений, представленных Пользователем (его представителем) либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обеспечивает уточнение имеющейся в его распоряжении информации в срок не превышающий семи рабочих дней со дня представления таких сведений.

5.3. В случае выявления неправомерной обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, прекращает неправомерную обработку такой информации, а в случае, если обеспечить правомерность ее обработки невозможно, в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки, уничтожает такую информацию или обеспечивает ее уничтожение.

5.4. В случае достижения цели обработки конфиденциальной информации, в том числе персональных данных Оператор уничтожает такую информацию или обеспечивает ее уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки такой информации, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.5. В случае отзыва Пользователем согласия на обработку его персональных данных и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, Оператор уничтожает персональные данные или обеспечивает их уничтожение в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем является Пользователь, иным соглашением между Оператором и Пользователем либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия Пользователя на основаниях, предусмотренных Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных» или другими федеральными законами.

5.6. В срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем (его представителем) сведений, подтверждающих, что конфиденциальная информация, в том числе персональные данные являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, Оператор уничтожает такую информацию.

5.7. Обрабатываемая конфиденциальная информация, в том числе персональные данные подлежат уничтожению в случае утраты необходимости в достижении целей ее обработки, если иное не предусмотрено федеральным законом.

5.8. Оператор отвечает на запросы и обращения Пользователя (его представителя) об осуществляемой им обработке конфиденциальной информации, в том числе персональных данных Пользователя в течение тридцати календарных дней по указанному в запросе адресу электронной почты, при условии идентификации Пользователя или подтверждения полномочий его представителя.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Оператор несет ответственность за нарушение требований Федеральных законов от 29.07.2004 N 98-ФЗ «О коммерческой тайне», от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», от 27.07.2006 N 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации.

6.2. Пользователь вправе в судебном порядке требовать возмещения убытков и (или) компенсации морального вреда.

Моральный вред, причиненный Пользователю вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных», а также положений Политики, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных Пользователем убытков.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

7.1. При возникновении споров и/или разногласий, возникающих из отношений между Пользователем и Оператором, такие вопросы разрешаются в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

7.2. К Политике и отношениям между Пользователем и Оператором применяется действующее законодательство Российской Федерации.

8. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику без согласия Пользователя.

8.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

Новая редакция Политики применяется к отношениям, возникшим после введения ее в действие.

8.3. Все предложения или вопросы по Политике следует сообщать Оператору.